Privasi anda adalah keutamaan Menara4D. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya dan hak anda sebagai pengguna di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Kami komited untuk tidak pernah menjual atau menyalahgunakan maklumat anda.
Enam prinsip utama yang membentuk pendekatan Menara4D dalam mengendalikan data peribadi semua pemain kami.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Menara4D dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform pertaruhan dan kasino online kami di menara4d.biz, termasuk sebarang aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan dan komunikasi pemasaran yang berkaitan dengannya.
Menara4D mengakui bahawa data peribadi adalah aset berharga yang dipercayakan kepada kami oleh pemain. Kepercayaan tersebut tidak kami ambil ringan. Setiap keputusan berkaitan pemprosesan data di Menara4D dibuat dengan mempertimbangkan keselamatan dan privasi pemain sebagai keutamaan utama, bukan sebagai renungan kemudian.
Dasar ini digubal mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan peraturan berkaitan yang berkuat kuasa di Malaysia. Dengan menggunakan perkhidmatan Menara4D, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Nota Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Menara4D untuk gambaran lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
Menara4D hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan sah dalam menjalankan perkhidmatan platform pertaruhan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data yang Dikumpul Secara Automatik:
Prinsip Minimisasi Data: Menara4D mengamalkan prinsip minimisasi data – kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan memenuhi obligasi undang-undang kami. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan yang dinyatakan.
Menara4D menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun pemain | Nama, nombor telefon, kata laluan | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat kewangan, butiran e-wallet/bank | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC/AML) | MyKad, maklumat peribadi | Obligasi undang-undang |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Rekod komunikasi, sejarah akaun | Kepentingan sah |
| Keselamatan platform dan pencegahan penipuan | Data teknikal, rekod aktiviti | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Nombor telefon, maklumat permainan | Persetujuan pemain |
| Analitik dan penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Pematuhan permainan bertanggungjawab | Corak permainan, rekod transaksi | Kepentingan awam |
Menara4D tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam jadual di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu atau tanpa asas undang-undang yang sah.
Menara4D tidak menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan perkhidmatan kami, terdapat situasi di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang menerima data pemain Menara4D diwajibkan untuk mengendalikan maklumat tersebut dengan tahap perlindungan yang sekurang-kurangnya sama dengan piawaian yang kami amalkan, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.
Menara4D melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi pemain terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun Menara4D mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri – termasuk memilih kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses Menara4D adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.
Platform Menara4D menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman pengguna di platform Menara4D.
Menara4D tidak menyimpan data peribadi pemain lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkaitan:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang untuk menyimpannya, Menara4D akan memadam atau memusnahkan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan mengikut prosedur pelupusan data kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan dasar Menara4D, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang Menara4D simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja. Bayaran nominal mungkin dikenakan untuk permintaan yang berulang atau berlebihan.
Jika data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini maklumat asas terus dalam tetapan akaun Menara4D anda.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada obligasi undang-undang Menara4D untuk menyimpan rekod tertentu mengikut perundangan Malaysia.
Anda boleh meminta Menara4D untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, misalnya semasa kami mengesahkan ketepatan data atau mempertimbangkan bantahan anda terhadap pemprosesan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah bantahan diterima, Menara4D akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran serta-merta.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada Menara4D dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pihak lain, di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda.
Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau untuk menggunakan hak privasi anda:
Menara4D adalah platform pertaruhan yang dikhususkan untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati bahawa anak atau tanggungan mereka yang bawah umur telah mendaftar akaun di Menara4D diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@menara4d.biz supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil tanpa berlengah.
Kawalan Ibu Bapa: Menara4D menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memantau aktiviti dalam talian tanggungan mereka. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang akses anak anda kepada laman web pertaruhan, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan.
Menara4D berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa atau perkembangan dalam industri teknologi dan keselamatan maklumat.
Apabila perubahan yang ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini, Menara4D akan memberitahu pemain melalui:
Kami menggalakkan pemain untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara Menara4D melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform Menara4D selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Menara4D mengambil serius setiap pertanyaan, kebimbangan dan aduan berkaitan privasi. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:
Menara4D berkomitmen untuk menangani semua pertanyaan dan aduan privasi dengan serius, menyeluruh dan dalam tempoh yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia seperti yang diperuntukkan di bawah PDPA 2010.
Terima kasih kerana mempercayai Menara4D dengan data peribadi anda. Kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab dan tidak pernah kami anggap sebagai perkara yang boleh dipandang ringan.
Dalam era digital hari ini, data peribadi adalah antara aset paling berharga yang dimiliki oleh setiap individu. Setiap kali anda mendaftar di sesebuah platform dalam talian, anda mempercayakan sekeping daripada identiti digital anda kepada platform tersebut. Di Menara4D, kami faham betapa besarnya kepercayaan itu dan kami mengambil tanggungjawab tersebut dengan penuh kesedaran.
Malaysia mempunyai rangka kerja undang-undang yang jelas untuk perlindungan data peribadi melalui Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Namun, kepatuhan kepada undang-undang sahaja tidak mencukupi bagi Menara4D. Kami percaya bahawa perlindungan data yang benar-benar efektif memerlukan budaya organisasi yang mengutamakan privasi dalam setiap keputusan – bukan sekadar kotak semak dalam senarai pematuhan undang-undang. Dari cara kami mereka bentuk sistem kami hingga cara kami melatih kakitangan, privasi pemain sentiasa ada dalam fikiran kami.
Pemain Malaysia yang menggunakan platform Menara4D boleh bermain dengan tenang kerana mengetahui bahawa maklumat mereka – dari nombor telefon yang digunakan untuk mendaftar hingga butiran akaun Touch 'n Go eWallet atau DuitNow yang digunakan untuk deposit – disimpan dan dikendalikan mengikut piawaian keselamatan tertinggi. Penyulitan SSL 256-bit yang kami gunakan memastikan bahawa walaupun seseorang berjaya memintas trafik rangkaian anda, mereka tidak akan dapat membaca maklumat yang sedang dihantar. Semua kata laluan pula tidak pernah disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca – ia sentiasa berada dalam bentuk cincangan kriptografi yang tidak dapat dibalikkan.
Satu aspek privasi yang sering diabaikan dalam industri pertaruhan online adalah ketelusan tentang penggunaan data. Menara4D memilih pendekatan yang berbeza dengan menerangkan dengan jelas setiap jenis data yang kami kumpulkan dan mengapa. Anda tidak perlu meneka atau bimbang tentang apa yang berlaku kepada maklumat anda – jawapannya ada dalam Dasar Privasi ini. Dan jika ada sesuatu yang tidak jelas atau menimbulkan kebimbangan, pasukan sokongan kami sedia menjawab soalan anda 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu.
Menara4D juga sedar tentang kepentingan perlindungan data dalam konteks permainan bertanggungjawab. Rekod permainan dan data transaksi yang kami kumpulkan bukan hanya digunakan untuk tujuan operasi – ia juga membantu kami mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan berkaitan tabiat bermain mereka. Penggunaan data untuk tujuan permainan bertanggungjawab ini adalah satu lagi cara Menara4D menggunakan maklumat pemain untuk kepentingan pemain itu sendiri, bukan semata-mata untuk kepentingan komersial platform.
Untuk pemain baharu yang mungkin baru pertama kali mendaftar di platform pertaruhan online, keselamatan data adalah kebimbangan yang sah dan wajar. Menara4D ingin meyakinkan anda bahawa platform kami telah melalui proses pembangunan yang menempatkan keselamatan sebagai keutamaan dari hari pertama, bukan sesuatu yang ditambah kemudiannya. Infrastruktur teknikal kami direka dengan prinsip "privacy by design" – bermakna perlindungan privasi dibina masuk ke dalam seni bina sistem kami, bukan dipadamkan selepas fakta.
Akhirnya, Menara4D ingin menegaskan bahawa hak privasi anda adalah hak sebenar yang boleh anda gunakan. Jika pada bila-bila masa anda ingin tahu apa yang kami simpan tentang anda, anda boleh meminta. Jika ada sesuatu yang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada kami, anda boleh opt-out. Dan jika anda memutuskan untuk berhenti menggunakan Menara4D sepenuhnya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data yang berkaitan – tertakluk kepada obligasi undang-undang yang kami perlu patuhi. Ini bukan hanya kata-kata – ia adalah komitmen nyata Menara4D kepada setiap pemain Malaysia yang mempercayai kami dengan data mereka.
Pelaburan kami dalam keselamatan dan privasi data pemain Malaysia.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Menara4D untuk gambaran lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami. Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi data anda, hubungi kami di support@menara4d.biz.
Bergabunglah bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang bermain di Menara4D dengan keyakinan penuh bahawa data peribadi mereka dilindungi mengikut piawaian tertinggi. Daftar hari ini – prosesnya selamat, pantas dan sepenuhnya dalam Bahasa Melayu.
Hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Sila baca Permainan Bertanggungjawab dan Terma & Syarat kami sebelum mendaftar.